Sí, enviamos a todo el mundo. Se aplicarán los costos de envío y se agregarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones todo el año, así que esté atento a las ofertas exclusivas.

Para clientes en Canadá:

Los pedidos se enviarán el mismo día (excepto los pedidos del domingo). Nos comprometemos a entregar su producto dentro de 12 a 72 horas (según la ubicación del almacén del producto y la ubicación del comprador). Obtendrá un número de referencia de seguimiento de su envío en un plazo de 24 horas (excepto los domingos).

Cualquier daño, pérdida o falta de contenido, DOKAN lo solucionará con la empresa de transporte sin responsabilidad alguna para el comprador.

Para clientes de Norteamérica (excepto Canadá):

Los pedidos se enviarán el mismo día (excepto los pedidos del domingo). Nos comprometemos a entregar su producto dentro de 2 a 5 días hábiles (según la ubicación del comprador). Obtendrá un número de referencia de seguimiento de su envío en un plazo de 24 horas (excepto los domingos).

Cualquier daño, pérdida o falta de contenido, DOKAN lo solucionará con la empresa de transporte sin responsabilidad alguna para el comprador.

Para clientes internacionales (excepto América del Norte):

Los pedidos se enviarán el mismo día (excepto los pedidos del domingo). Recibirá un número de referencia de seguimiento de su envío en un plazo de 24 horas (excepto los domingos), incluida la fecha de entrega estimada.

DOKAN mostrará las tarifas de envío estimadas en la página de pago.

Cualquier daño, pérdida o falta de contenido, DOKAN lo solucionará con la empresa de transporte sin responsabilidad alguna para el comprador.

Utilizamos todos los principales transportistas y socios de mensajería locales. Se le pedirá que seleccione un método de entrega durante el pago.

Nuestro objetivo siempre es asegurarnos de que a nuestros clientes les encanten nuestros productos, pero si necesita devolver un pedido, estaremos encantados de ayudarle. Simplemente envíenos un correo electrónico directamente y lo guiaremos a través del proceso.

Sí, claro, ese es uno de nuestros servicios exclusivos y es totalmente gratuito. Pero asegúrese de consultar detenidamente la página de garantía antes de elegir personalizar su producto, ya que existen algunas reglas de devolución restringidas para pedidos personalizados.

Consulte nuestra página de garantía para obtener más detalles aquí:https://dokan.ca/policies/refund-policy

Desafortunadamente, no vendemos productos nuevos sellados y solo nos especializamos en revender productos de segunda mano y de caja abierta. Por lo tanto, las políticas de garantía, devolución y reembolso son ligeramente diferentes a las de aquellas tiendas que solo venden productos nuevos sellados. Por favor, consulte la política de garantía
detalles aquí:https://dokan.ca/policies/refund-policy

Simplemente complete el formulario de contacto de DOKAN proporcionando su información de contacto. Muy pronto uno de nuestros expertos se pondrá en contacto contigo y te ayudará en lo que necesites.d.

Sí, no dude en llamarnos al +1 (438) 725 311 (de 9 a. m. a 8 p. m., zona horaria EST)

Sí, no dude en contactarnos usando la pequeña burbuja de chat en la esquina inferior derecha.

La tienda DOKAN es propiedad de la empresa GO2GLOBE Inc. Es una empresa canadiense con sede en Montreal.

Dirección: oficina # 627 en 111 Rue Chabanel Ouest, Montreal, QC, Canadá, H3M 2S3

Nuestros almacenes se encuentran actualmente en Montreal, Toronto y Ottawa.

Planeamos expandirnos pronto para tener almacenes en Colombia Británica y Alberta.

Tenemos tantos recursos diferentes. Tenemos relaciones muy bien establecidas con proveedores en toda América del Norte. Compramos de:
- Vendedores individuales, ya que nuestros clientes nos conocen por comprar todos los productos tecnológicos de segunda mano.
- Reemplazo por parte de los compradores
- Liquidación y Devoluciones de Stock de Minoristas
- Directamente de las principales marcas
- Stock de liquidación de las empresas cuando deciden renovar sus equipos
- Otros revendedores comerciales
- Subastas del Gobierno
- Subastas de terceros
- Empresas de Rehabilitación

Puede contactarnos directamente y estaremos encantados de satisfacer sus necesidades.

Sí, tenemos otros canales comerciales en Canadá y en el extranjero.

Lo hacemos raramente ya que siempre compramos los productos en condiciones como nuevas. Es más como actualizar los productos cuando sea necesario.d.